Studia podyplomowe

MARKETING I PUBLIC RELATIONS
Nowoczesne technologie w kreowaniu wartości dla klienta

w specjalnościach

  • Branding – zarządzanie markami
  • Marketing internetowy
  • Marketing technologii
  • Metody ilościowe w analizach marketingowych
  • International marketing (specjalność w języku angielskim)

Adresaci studiów
Studia skierowane są do szerokiego grona kadry firm, instytucji i organizacji non-profit, która w praktyce styka się z problematyką marketingu i public relations oraz osób pragnących rozwijać swoją karierę zawodową w tym kierunku. W szczególności zaproponowana oferta programowa skierowana jest do:

  • kadry zarządzającej przedsiębiorstw współtworzącej strategie marketingowe,
  • kadry odpowiedzialnej za politykę marketingową organizacji,
  • pracowników działów marketingu i public relations,
  • konsultantów z zakresu marketingu i public relations,
  • pracowników agencji: reklamowych, badań rynkowych i PR
  • właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw,
  • kadry kierowniczej instytucji i organizacji non-profit
  • twórców i współpracowników portali Internetowych
  • kadry technicznej zaangażowanej w tworzenie materiałów marketingowych
  • kadry technicznej zaangażowanej w tworzenie oferty produktowej
  • osób, których rozwój kariery wymaga aktualnej wiedzy z zakresu marketingu i PR,
  • absolwentów studiów wyższych (licencjat, inżynier, magister) pragnących uzyskać nowe kwalifikacje niezbędne do rozpoczęcia kariery w zakresie nowoczesnego marketingu i PR.


Cel studiów
Celem studiów jest przygotowanie profesjonalnych kadr w zakresie marketingu i public relations posiadających wiedzę oraz umiejętności niezbędne do praktycznego zastosowania nowoczesnych narzędzi zorientowanych na tworzenie wartości dla klientów.
Program studiów obejmuje szeroki zakres zagadnień dotyczących strategicznych i operacyjnych instrumentów marketingu i public relations. Szczególny nacisk położony został na kwestie praktyczne związane z rozwojem umiejętności doboru i zastosowania najbardziej efektywnych metod - w tym tych najnowocześniejszych wykorzystujących technologie internetowe i telekomunikacyjne.


Program studiów
Program studiów obejmuje 180 godzin. W ich ramach wyodrębniono 9 przedmiotów obowiązkowych, których kontynuację stanowią propozycje wyboru przedmiotów w ramach specjalności. Ponadto w programie przewidziano spotkania z praktykami oraz seminarium dyplomowe.
Program studiów przewiduje urozmaicone formy zajęć wykłady, warsztaty i projekty realizowane przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi prezentacji multimedialnych, platformy e-learning i filmów edukacyjnych. Omawiane metody i technologie ilustrowane są przykładami ich praktycznej aplikacji.


Nazwa przedmiotu Ilość godzin
Przedmioty obowiązkowe
Zarządzanie współczesnymi organizacjami   20
Instrumenty nowoczesnego marketingu   20 E
Marketing multimedialny   20
Reklama w internecie   10
Public relations i wizerunek organizacji   20 E
Marketing strategiczny   10 E
Systemy informatyczne w marketingu   10
Controlling działalności marketingowej   10
Marketing w praktyce   10
Przedmioty obieralne w ramach specjalności (wstępne propozycje)   20 E
Specjalność I - Branding – zarządzanie markami
Specjalność II – Marketing internetowy
Specjalność III - Marketing technologii
Specjalność IV - Metody ilościowe w analizach marketingowych
Specjalność V – International marketing
(specjalność w języku angielskim)

Seminarium dyplomowe   30
RAZEM:  180

Szczegółowy zakres tematyczny przedmiotów »



Organizacja zajęć
Zajęcia odbywać się będą w weekendy, w trybie 10-ciu dwudniowych zjazdów nie kolidujących z pracą zawodową. Zjazdy zaplanowane zostaną średnio raz w miesiącu w okresie od września do czerwca. Zajęcia odbywać się będą na Wydziale Zarządzania AGH.


Wykładowcy
Kadrę dydaktyczną stanowią pracownicy Wydziału Zarządzania AGH, zaproszeni goście z ośrodków akademickich oraz praktycy - specjaliści współpracujący z Wydziałem Zarządzania.


Metody prowadzenia zajęć
Zajęcia odbywać się będą przez dwa semestry w trybie studiów niestacjonarnych. Progam przewiduje urozmaicone formy zajęć: wykłady, konwersatoria, warsztaty i treningi, warsztaty e-learning oraz spotkania z praktykami. Zajęcia te prowadzone będą przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi: prezentacji multimedialnych i filmów edukacyjnych. Do dyspozycji uczestników przekazana zostanie nowoczesna baza dydaktyczna Wydziału Zarządzania AGH - sale, bogate zbiory biblioteki, dostęp do elektronicznych baz czasopism krajowych i zagranicznych.


Materiały dydaktyczne
Uczestnicy studiów otrzymują kospekty (materiały dydaktyczne) do wszystkich przedmiotów. Ponadto część materiałów uzupełniających udostępniona zostanie w formie elektronicznej na platformie e-learningowej.


Dyplom
Absolwenci otrzymują świadectwo ukończenia studiów podyplomowych. Po zakończeniu studiów słuchacze będą dysponować kompleksową wiedzą dotyczącą współczesnego marketingu i public relations oraz umiejętnościami praktycznego zastosowania najnowszych narzędzi marketingowych umożliwiających kreowanie wartości dla klientów przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii. Uzyskany dyplom jest potwierdzeniem kwalifikacji zawodowych w zakresie marketingu i public relations niezbędnych do rozwoju kariery w przedsiębiorstwach, specjalistycznych agencjach oraz instytucjach i organizacji non-profit.


Opłata za studia
Dwie raty po 2 300 zł płatne na początek każdego semestru, w tym opłata rekrutacyjna 100 zł płatna przy zapisie na studia. Specjalność w języku angielskim dodatkowo płatna 1 500 zł. Opłata obejmuje zajęcia dydaktyczne, materiały, koszty dyplomu i inne koszty związane bezposrednio ze studiami. Koszty zakwaterowania uczestnicy pokrywają we własnym zakresie.


Organizator - Wydział Zarządzania AGH
Kierownik studiów:dr inż. Anita Proszowska
Administracja studiów: e-Dziekanat

 

Powrót »


Szczegółowy zakres tematyczny przedmiotów obowiązkowych

Zarządzanie współczesnymi organizacjami
  • Zarządzanie wartością organizacji
  • Misja, wizja i strategia organizacji
  • Nowoczesne modele biznesowe
  • Społeczna odpowiedzialność biznesu
  • Znaczenie zasobów niematerialnych
  • Kapitał relacji z klientami
  • Nowoczesne systemy pomiaru osiągnięć
Instrumenty nowoczesnego marketingu
  • Badanie oczekiwań klientów
  • Segmentacja rynku
  • Projektowanie wartości dla klienta
  • Kształtowanie polityki cenowej
  • Wybór kanału dystrybucji
  • Przygotowanie kampanii promocyjnej
  • Wybór form promocji
  • Ocena skuteczności działań marketingowych
  • Tworzenie planu marketingowego – warsztaty
Marketing multimedialny
  • Marketing radiowy i telewizyjny
  • Marketing w Internecie
  • Marketing mobilny
  • Marketing bezpośredni
  • Marketing sensoryczny
  • Marketing targowy
  • Marketing wielokanałowy
  • Tworzenie marketingowych materiałów multimedialnych – warsztaty
Reklama w Internecie
  • Marketingowe tworzenie i pozycjonowanie strony WWW
  • Rodzaje reklam na stronach WWW
  • Metody targetowania reklam internetowych
  • Tworzenie kampanii reklamowej w Internecie
  • Reklama e-mailowa
  • Tworzenie kampanii wirusowych
  • Niekonwencjonalne kampanie reklamowe
  • Analiza skuteczności reklamy w Internecie
Public relations i wizerunek organizacji
  • Kształtowanie wizerunku organizacji
  • Narzędzia public relations
  • Kontakty z mediami
  • PR w Internecie
  • Zarządzanie relacjami z klientami
  • Zarządzanie relacjami z pozostałymi interesariuszami
  • Kryzysowy public relations
  • Przygotowanie i realizacja kampanii PR – warsztaty
Systemy informatyczne marketingu
  • Systemy CRM (customer relationship management)
  • Systemy wspomagające marketing bezpośredni (e-mail i sms)
  • Informatyczne narzędzia prowadzenia badań marketingowych
  • Technologie tworzenia stron www
  • Systemy informacji marketingowej
Marketing strategiczny
  • Kluczowe wybory w strategiach marketingowych
  • Analiza rynku i wybór docelowych segmentów
  • Strategie produktowe
  • Strategie cenowe
  • Rodzaje strategii marketingowych
  • Współpraca z agencjami zewnętrznymi
  • Monitorowanie wdrażania strategii marketingowej
  • Opracowanie strategii marketingowej – warsztaty
Controlling działalności marketingowej
  • Pomiar wartości dla klienta
  • Rachunek kosztów atrybutów wartości dla klienta
  • Rachunek kosztów klientów
  • Analiza rentowności klientów
  • Wartość klienta w cyklu współpracy
Marketing w praktyce
  • Warsztaty i spotkania z praktykami

Powrót »